Jeżeli po analizie okoliczności przyczynowo-skutkowych UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. wypłaciła zaniżoną kwotę odszkodowania czy zadośćuczynienia bądź odmówiła wypłaty, można odwołać się od decyzji ubezpieczyciela, czyli złożyć tzw. reklamację. Podstawę prawną, która umożliwia ubieganie się o zadośćuczynienie za krzywdę stanowią przepisy art. 445 § 1 k.c. – w odniesieniu do osób bezpośrednio poszkodowanych, które w wyniku wypadku doznały obrażeń ciała, z których wynika krzywda oraz art. 446 § 4 k.c. i art. 448 k.c. w zw. z art. 24 k.c. – dla osób, których zwrot kosztów poniesionych na dodatkową opiekę po wypadku. zwrot kosztów dojazdów do placówek medycznych. zwrot kosztów zakupu sprzętu medycznego, protez, itp. zwrot kosztów poniesionych na przygotowanie do nowego zawodu. wyrównanie z tytułu utraconego dochodu trwałego. odszkodowania komunikacyjne za szkody rzeczowe Wysokość zadośćuczynienia określana jest na podstawie długotrwałości cierpień po stracie osoby bliskiej. Brany jest pod uwagę także wiek osoby uprawnionej do otrzymania zadośćuczynienia, stopień pokrewieństwa czy wpływ śmierci na funkcjonowanie rodziny poszkodowanego. Mamy tutaj na myśli pozaekonomiczne przesłanki. Koszt leczenia i rehabilitacji po wypadku komunikacyjnym zapłaci ubezpieczyciel w ramach OC sprawcy Korzystna dla poszkodowanych uchwała Sądu Najwyższego. Aktualizacja: 13.08.2016 14:47 Jeżeli osoba została poszkodowana w wypadku komunikacyjnym i zgłasza się z roszczeniem do firmy ubezpieczeniowej, w której sprawca wykupił OC, to nie ma ona statusu konsumenta. Konsument znajduje się w uprzywilejowanej sytuacji – może zerwać ugodę z ubezpieczycielem (odstąpić od niej) w ciągu 14 dni. Po obcięcie palca odszkodowanie zatem będzie również zróżnicowane. Wysokość odszkodowania i zadośćuczynienia za amputację nogi. Szacowanie wysokości zadośćuczynienia i odszkodowani za amputację kończyny dolnej kształtuje się dokładnie tak samo jak w przypadku utraty ręki. Dlatego przytoczymy jedynie tabelę z rozporządzenia. Odszkodowania można domagać się bezpośrednio od sprawcy szkody, np.: od ubezpieczyciela kierowcy, który spowodował wypadek, sprawcy pobicia, właściciela obiektu, w którym doszło do wypadku, właściciela psa, który pogryzł poszkodowanego, itp. Rozstrój zdrowia i poniesione szkody za wypadek z uszczerbkiem na zdrowiu są podstawą Po trzecie – przyznanie zadośćuczynienia jest fakultatywne, zależy więc od uznania sądu, opartego na ocenie całokształtu okoliczności sprawy 12, bez konieczności sięgania do art. 322 k.p.c. 13 Dlatego odmowa przyznania zadośćuczynienia musi być odpowiednio uzasadniona (sąd może powołać się np. na znikomość krzywdy14). Renta dla rodzica po śmierci dziecka. Wysokość odszkodowania i zadośćuczynienia to jedno, ale rodzic może walczyć również o rentę pod warunkiem, że śmierć dziecka znacznie wpłynie na Twoją sytuację finansową. Mowa o rodzinach, w których potomek istotnie wspierał rodzica finansowo, a nawet sprawował obowiązek alimentacyjny Uxft9. ArtykuĹ‚ zawiera analizÄ™ istoty zadośćuczynienia pieniężnego (art. 445 § 1 KC) oraz wysokoĹ›ci przyznawanych kwot przez ubezpieczycieli, zasÄ…dzanych kwot przez sÄ…dy polskie i miernikĂłw ich przydzielania. Zadośćuczynienie pieniężne stanowi rekompensatÄ™ za szkodÄ™ niemajÄ…tkowÄ…, czyli krzywdÄ™, jaka zostaĹ‚a wyrzÄ…dzona poszkodowanemu wskutek np. wypadku komunikacyjnego, bĹ‚Ä™du medycznego. W odróżnieniu od roszczenia o wypĹ‚atÄ™ odszkodowania, ktĂłre moĹĽna oszacować jako rekompensatÄ™ poniesionych wydatkĂłw, w przypadku zadośćuczynienia pieniężnego sprawa jest trudniejsza, poniewaĹĽ nie moĹĽna wycenić wartoĹ›ci ĹĽycia i zdrowia, stanowiÄ…cych dobra najwaĹĽniejsze. Realizacja roszczenia o zapĹ‚atÄ™ zadośćuczynienia pieniężnego nastÄ™puje przez zapĹ‚atÄ™ odpowiedniej kwoty pieniężnej. Charakter prawny i istota zadośćuczynienia pieniężnego. Analiza kwot i okolicznoĹ›ci zasÄ…dzenia zadośćuczynienia pieniężnego za krzywdÄ™ w autentycznych stanach faktycznych. Kryteria przyznania zadośćuczynienia pieniężnego w orzecznictwie sÄ…dowym. Charakter prawny i istota zadośćuczynienia pieniężnego. Zadośćuczynienie peĹ‚ni funkcjÄ™ kompensacyjnÄ…, przyznana suma pieniężna ma bowiem stanowić przybliĹĽony ekwiwalent poniesionej szkody niemajÄ…tkowej. Powinna ona wynagrodzić doznane cierpienia fizyczne i psychiczne, aby w ten sposĂłb przynajmniej częściowo przywrĂłcona zostaĹ‚a rĂłwnowaga zachwiana na skutek popeĹ‚nienia czynu niedozwolonego. Funkcja kompensacyjna powinna mieć istotne znaczenie dla ustalenia wysokoĹ›ci zadośćuczynienia (wyrok SÄ…du NajwyĹĽszego z dnia 24 marca 2011 r. I CSK 389/10). Zadośćuczynienie ma mieć przede wszystkim charakter kompensacyjny, wobec czego jego wysokość nie moĹĽe stanowić zapĹ‚aty symbolicznej, lecz musi przedstawiać jakÄ…Ĺ› ekonomicznie odczuwalnÄ… wartość. JednoczeĹ›nie wysokość ta nie moĹĽe być nadmiernÄ… w stosunku do doznanej krzywdy, ale musi być „odpowiednia” w tym znaczeniu, ĹĽe powinna być przy uwzglÄ™dnieniu krzywdy poszkodowanego – utrzymana w rozsÄ…dnych granicach, odpowiadajÄ…cych aktualnym warunkom i przeciÄ™tnej stopie ĹĽyciowej spoĹ‚eczeĹ„stwa. RozstrzygajÄ…ce znaczenie majÄ… jedynie indywidualnie sprecyzowane okolicznoĹ›ci ustalone w odniesieniu do konkretnej osoby pokrzywdzonej. Tylko rozwaĹĽenie zindywidualizowanych przesĹ‚anek moĹĽe bowiem stanowić podstawÄ™ do okreĹ›lenia odpowiedniej sumy tytuĹ‚em zadośćuczynienia za doznanÄ… krzywdÄ™. Stosownie do brzmienia art. 445 § 1 zadośćuczynienie polega na przyznaniu poszkodowanemu odpowiedniej sumy pieniężnej za doznanÄ… krzywdÄ™ (wyrok SÄ…du Apelacyjnego we WrocĹ‚awiu z dnia 24 lutego 2012 r. I ACa 84/12). PrzyjÄ™cie przez ustawodawcÄ™, ĹĽe zasÄ…dzane zadośćuczynienie ma być „odpowiednie” oznacza, iĹĽ sÄ…dy orzekajÄ…ce w tym przedmiocie – zasadniczo – dysponujÄ… swobodÄ… w zakresie ustalenia wysokoĹ›ci naleĹĽnego zadośćuczynienia. Krzywda, ktĂłrÄ… kompensować ma zadośćuczynienie, ma bowiem charakter niewymierny, co powoduje, ĹĽe ustalenie jej rozmiarĂłw jest moĹĽliwe tylko w odniesieniu do konkretnego przypadku. Przyznana sÄ…dom swoboda w zakresie ustalania wysokoĹ›ci naleĹĽnego zadośćuczynienia umoĹĽliwia zatem w sposĂłb moĹĽliwie najpeĹ‚niejszy realizacjÄ™ funkcji kompensacyjnej zadośćuczynienia (wyrok SÄ…du NajwyĹĽszego z dnia 19 stycznia 2012 r. IV CSK 221/11). Analiza kwot i okolicznoĹ›ci zasÄ…dzenia zadośćuczynienia pieniężnego za krzywdÄ™ w autentycznych stanach faktycznych. Zestawienie zawiera datÄ™ zdarzenia i datÄ™ orzekania o zadośćuczynieniu przez sÄ…d, co pozwala zaobserwować tendencjÄ™ do zasÄ…dzania coraz wyĹĽszych kwot zadośćuczynieĹ„ pieniężnych przez sÄ…dy polskie. ZDARZENIE PRZYZNANE ZADOŚĆUCZYNIENIE ŻĄDANE ZADOŚĆUCZYNIENIE − ( r.) NieprawidĹ‚owy porĂłd skutkujÄ…cy Ĺ›mierciÄ… dziecka po 14 miesiÄ…cach ĹĽycia ( r.) PODSTAWA PRAWNA: art. 445 par. 1 K art. 445 par. 3 KC Z uzasadnienia wyroku SÄ…du NajwyĹĽszego z dnia 24 marca 2011 r. I CSK 389/10: 1. „Nie moĹĽe prowadzić do obniĹĽenia wysokoĹ›ci zadośćuczynienia okoliczność, ĹĽe dziecko zmarĹ‚o, a po jego Ĺ›mierci do procesu wstÄ…pili rodzice jako spadkobiercy ustawowi” 2. SN nie podzieliĹ‚ stanowiska, ĹĽe dla wysokoĹ›ci zadośćuczynienia ma znaczenie, ze nie przypadnie ono poszkodowanemu a spadkobiercy. 3. Roszczenie z art. 446 § 4 KC oraz z art. 445 § 1 i 3 KC to dwa różne ros SÄ…d OkrÄ™gowy przyznaĹ‚ kwotÄ™ 1 000 000 zĹ‚. ( r.) SÄ…d Apelacyjny zmniejszyĹ‚ kwotÄ™ do 200 000 zĹ‚. ( r.) SÄ…d NajwyĹĽszy uznaĹ‚, ĹĽe obniĹĽenie kwoty zasÄ…dzonej przez SÄ…d OkrÄ™gowy przez SÄ…d Apelacyjny byĹ‚o bezzasadne. PowĂłd ĹĽÄ…daĹ‚ kwoty: − 1 000 000 zĹ‚ od Samodzielnego Publicznego ZespoĹ‚u ZakĹ‚adĂłw Opieki Zdrowotnej – Szpitala Powiatowego. KRYTERIA PRZYZNANIA ZADOŚĆUCZYNIENIA: − Dziecko zostaĹ‚o skrzywdzone ponad ludzkÄ… miarÄ™. − Nie mogĹ‚o poznać, usĹ‚yszeć, zobaczyć i poczuć swoich rodzicĂłw, odebrano mu radość dzieciĹ„stwa, moĹĽliwość poznania Ĺ›wiata, doznania miĹ‚oĹ›ci rodzicĂłw. − Podczas ĹĽycia byĹ‚o ciÄ…gle poddawane zabiegom medycznym powodujÄ…cym cierpienie. − Okoliczność, ze dziecko nie miaĹ‚o jeszcze uksztaĹ‚towanej psychiki, nie oznacza, ĹĽe nie doznawaĹ‚o cierpieĹ„ psychicznych. − WyjÄ…tkowo drastyczne i wstrzÄ…sajÄ…ce okolicznoĹ›ci sprawy. ZDARZENIE PRZYZNANE ZADOŚĆUCZYNIENIE ŻĄDANE ZADOŚĆUCZYNIENIE − ( r.) obraĹĽenia ciaĹ‚a skutkiem wypadku komunikacyjnego − uszczerbek na zdrowiu: 85 % PODSTAWA PRAWNA: art. 445 par. 1 KC Wyrok SA WrocĹ‚aw z dnia 24 lutego 2012 r. I ACa 84/12 Ubezpieczyciel wypĹ‚aciĹ‚ kwotÄ™: − 17 000 zĹ‚ ( r.) SÄ…d przyznaĹ‚ kwotÄ™: − 133 000 zĹ‚. 1 % uszczerbku = 1 765 zĹ‚ zadośćuczynienia Kwota wypĹ‚acona przez ubezpieczyciela stanowiĹ‚a 12 % naleĹĽnego zadośćuczynienia. PowĂłd ĹĽÄ…daĹ‚ kwoty: 180 000 zĹ‚. KRYTERIA PRZYZNANIA ZADOŚĆUCZYNIENIA: − obraĹĽenia ciaĹ‚a: koĹ›ci udowej, podudzia lewego, czaszki, oka, rany tĹ‚uczone gĹ‚owy, − zabiegi: repozycja i zespolenie gwoĹşdziem lewej koĹ›ci udowej, repozycja i zespolenie gwoĹşdziem piszczeli lewej, repozycja i zespolenie Ĺ›rubÄ… podudzia lewego, operacja koĹ›ci udowej, − pobyt w szpitalu: 18 dni. − Poszkodowany wymagaĹ‚ opieki i pielÄ™gnacji. − Poruszanie siÄ™ na wĂłzku inwalidzkim, nastÄ™pnie o kulach. ZDARZENIE PRZYZNANE ZADOŚĆUCZYNIENIE ŻĄDANE ZADOŚĆUCZYNIENIE − ( r.) odciÄ™cie fragmentu palca noworodka − uszczerbek na zdrowiu: 7 % PODSTAWA PRAWNA: art. 415 KC, art. 444 par. 1 KC, art. 445 par. 1 KC, art. 430 KC, art. 441 par. 1 KC, art. 481 par. 1 KC, art. 455 KC Wyrok SA WrocĹ‚aw sygn. akt I Aca 930/11 Ubezpieczyciel wypĹ‚aciĹ‚ kwotÄ™: − 1 500 zĹ‚ ( r.) SÄ…d przyznaĹ‚ kwotÄ™: − 30 000 zĹ‚ 1 % uszczerbku = 4 500 zĹ‚ zadośćuczynienia Kwota wypĹ‚acona przez ubezpieczyciela stanowiĹ‚a 5% naleĹĽnego zadośćuczynienia. PowĂłd ĹĽÄ…daĹ‚ kwoty: − 300 000 zĹ‚ od kliniki poĹ‚oĹĽniczej prowadzonej przez Niepubliczny ZakĹ‚ad Opieki Zdrowotnej Sp. z oraz pielÄ™gniarki. KRYTERIA PRZYZNANIA ZADOŚĆUCZYNIENIA: − krzywda maĹ‚oletniej, − moĹĽliwa w przyszĹ‚oĹ›ci nerwica o niewielkim nasileniu, − w przyszĹ‚oĹ›ci ograniczenie dostÄ™pu do zawodĂłw wymagajÄ…cych sprawnoĹ›ci wszystkich palcĂłw rÄ…k np. gra na instrumentach, − fakt nieodwracalnego oszpecenia rÄ™ki dziecka, − istnienie defektu kosmetycznego, − skutkiem obciÄ™cia części palca dziecko cierpiaĹ‚o, − skutkiem obciÄ™cia części palca dziecko zostaĹ‚o poddane dwĂłm operacjom w peĹ‚nym znieczuleniu, − wiek dziecka – noworodek, pĹ‚eć dziecka – dziewczynka. ZDARZENIE PRZYZNANE ZADOŚĆUCZYNIENIE ŻĄDANE ZADOŚĆUCZYNIENIE − ( r.) pozostawienie chusty operacyjnej w jamie brzusznej w trakcie operacji usuniÄ™cia wyrostka robaczkowego i torbiela jajnika PODSTAWA PRAWNA: art. 805 oraz art. 416 i 445 art. 2 kodeksu etyki lekarskiej Wyrok SÄ…du Apelacyjnego w Poznaniu z dnia 16 grudnia 2010 r. I ACa 973/10 Ubezpieczyciel wypĹ‚aciĹ‚ kwotÄ™: − 14 000 zĹ‚. SÄ…d OkrÄ™gowy przyznaĹ‚ kwotÄ™: − 186 000 zĹ‚. SÄ…d Apelacyjny utrzymaĹ‚ w mocy wyrok SÄ…du OkrÄ™gowego. PowĂłd ĹĽÄ…daĹ‚ kwoty (poza wypĹ‚aconÄ… kwotÄ… 14 000 zĹ‚): − 186 000 zĹ‚ od szpitala i ubezpieczyciela. KRYTERIA PRZYZNANIA ZADOŚĆUCZYNIENIA: − 7 – letni czas cierpieĹ„, − powolne gojenie siÄ™ rany pooperacyjnej, − bĂłl podbrzusza, drÄ™twienie nogi, problemy z poruszaniem siÄ™, − problemy z zasypianiem, wypróżnianiem siÄ™, utrata apetytu, − leczenie farmakologiczne, − cztery powaĹĽne operacje jamy brzusznej po usuniÄ™ciu chusty, − planowane sÄ… dalsze operacje, stosowanie odpowiedniej diety. ZDARZENIE PRZYZNANE ZADOŚĆUCZYNIENIE ŻĄDANE ZADOŚĆUCZYNIENIE − ( r.) wypadek komunikacyjny skutkujÄ…cy obraĹĽeniami ciaĹ‚a − uszczerbek na zdrowiu ustalony przez ubezpieczyciela – 133 % − uszczerbek na zdrowiu ustalony przez biegĹ‚ych sÄ…dowych – 120,50 % PODSTAWA PRAWNA: art. 445 par. 1 KC Wyrok SA WrocĹ‚aw sygn. akt I Aca 67/12 Ubezpieczyciel wypĹ‚aciĹ‚ kwotÄ™: − 70 000 zĹ‚. SÄ…d uznaĹ‚ ww. kwotÄ™ za odpowiednie zadośćuczynienie. Kwota wypĹ‚acona przez ubezpieczyciela stanowiĹ‚a caĹ‚e naleĹĽne zadośćuczynienie. PowĂłd ĹĽÄ…daĹ‚ kwoty (poza wypĹ‚aconÄ… kwotÄ… 70 000 zĹ‚): 100 000,00 zĹ‚ od ubezpieczyciela. KRYTERIA PRZYZNANIA ZADOŚĆUCZYNIENIA: − liczne zĹ‚amania koĹ›ci, − uszkodzenie oka skutkujÄ…ce zaburzeniem widzenia, − liczne rany szarpano – tĹ‚uczeniowe, − uszkodzenie zÄ™bĂłw, − deformacja rÄ™ki, − niezdany egzamin maturalny, − wielokrotne zabiegi w ramach leczenia ortopedycznego, zabiegi korekcyjne − kilkukrotna rehabilitacja − opieka osĂłb trzecich, − liczne blizny, w tym twarzy (asymetria twarzy), szyi, zĹ‚y stan psychiczny, zaburzenia osobowoĹ›ci (efekt dĹ‚ugotrwaĹ‚ego leczenia, bĂłlu, zmniejszenia aktywnoĹ›ci ĹĽyciowej, wstyd z powodu wĹ‚asnego wyglÄ…du, ukrywanie twarzy, unikanie ludzi, brak pewnoĹ›ci siebie, zaniĹĽona samoocena, zaburzenia adaptacyjne) Nie bez znaczenia dla formuĹ‚owania ĹĽÄ…daĹ„ o zapĹ‚atÄ™ zadośćuczynienia pieniężnego ma kwota w wysokoĹ›ci 250 000 zĹ‚, ktĂłra zostaĹ‚a wypĹ‚acona rodzinom (maĹ‚ĹĽonkom, dzieciom, rodzicom) zabitych w katastrofie rzÄ…dowego samolotu TU – 154 pod SmoleĹ„skiem na podstawie art. 446 par. 4 KC. KRYTERIA PRZYZNANIA ZADOŚĆUCZYNIENIA PIENIĘŻNEGO W ORZECZENICTWIE SÄ„DOWYM. Przy okreĹ›laniu wysokoĹ›ci zadośćuczynienia sÄ…d ma obowiÄ…zek w kaĹĽdym przypadku dokonywać oceny konkretnego stanu faktycznego i brać pod uwagÄ™ wszystkie okolicznoĹ›ci majÄ…ce wpĹ‚yw na rozmiar doznanej krzywdy. PrzesĹ‚anki przyznania zadośćuczynienia pieniężnego muszÄ… być zindywidualizowane. RozstrzygajÄ…ce znaczenie majÄ… jedynie indywidualnie sprecyzowane okolicznoĹ›ci ustalone w odniesieniu do konkretnej osoby pokrzywdzonej (wyrok SÄ…du NajwyĹĽszego z dnia 19 stycznia 2012 r. IV CSK 221/11). Zasada umiarkowanej wysokoĹ›ci zadośćuczynienia nie moĹĽe oznaczać przyzwolenia na lekcewaĹĽenie takich bezcennych wartoĹ›ci jak zdrowie czy integralność cielesna, a okolicznoĹ›ci wpĹ‚ywajÄ…ce na okreĹ›lenie tej wysokoĹ›ci, jak i kryteria ich oceny, muszÄ… być zawsze rozwaĹĽane indywidualnie w zwiÄ…zku z konkretnÄ… osobÄ… poszkodowanego i sytuacjÄ… ĹĽyciowÄ…, w ktĂłrej siÄ™ znalazĹ‚ (wyrok SÄ…du NajwyĹĽszego z dnia 14 stycznia 2011 r. I PK 145/10). Stopa ĹĽyciowa poszkodowanego nie ma wpĹ‚ywu na wysokość zadośćuczynienia pieniężnego za doznanÄ… krzywdÄ™ (art. 445 § 1 (Wyrok SÄ…du NajwyĹĽszego z dnia 17 wrzeĹ›nia 2010 r. II CSK 94/10). OkolicznoĹ›ci te to przede wszystkim: − rozmiar doznanych cierpieĹ„ fizycznych a wiÄ™c bĂłl, dĹ‚ugotrwaĹ‚ość leczenia i inne dolegliwoĹ›ci a takĹĽe − cierpienia psychiczne, czyli negatywne uczucia przeĹĽywane w zwiÄ…zku z doznanymi cierpieniami fizycznymi. Nie bez znaczenia przy dokonywaniu tej oceny jest takĹĽe: − wiek poszkodowanego − skutki uszkodzenia ciaĹ‚a w zakresie ogĂłlnej zdolnoĹ›ci do normalnego funkcjonowania. Nie bez znaczenia dla oceny stopnia doznanej krzywdy jest rĂłwnieĹĽ wynikajÄ…ca z kalectwa: − utrata przez poszkodowanego perspektyw na przyszĹ‚ość oraz − poczucie bezradnoĹ›ci, zwiÄ…zane z koniecznoĹ›ciÄ… korzystania z opieki osĂłb trzecich, utratÄ… zdolnoĹ›ci zarobkowania czy moĹĽliwoĹ›ci rozwoju zawodowego i osobistego JednoczeĹ›nie niedopuszczalne jest stosowanie jakichkolwiek mechanizmĂłw przy wyliczaniu wysokoĹ›ci zadośćuczynienia (Wyrok SÄ…du Apelacyjnego we WrocĹ‚awiu z dnia 24 lutego 2012 r. I ACa 84/12). ZasadniczÄ… przesĹ‚ankÄ™ ustalenia zadośćuczynienia w odpowiedniej wysokoĹ›ci stanowi stopieĹ„ natężenia doznanej krzywdy, ktĂłry powinien być ustalony przy uwzglÄ™dnieniu takich czynnikĂłw jak rodzaj, charakter, dĹ‚ugotrwaĹ‚ość cierpieĹ„ fizycznych oraz ujemnych nastÄ™pstw psychicznych, ich intensywność, nieodwracalność, w tym takĹĽe stopieĹ„ i trwaĹ‚ość doznanego kalectwa. Nie bez znaczenia dla oceny stopnia doznanej krzywdy jest rĂłwnieĹĽ wynikajÄ…ca z kalectwa utrata przez poszkodowanego perspektyw na przyszĹ‚ość oraz poczucie bezradnoĹ›ci, zwiÄ…zane z koniecznoĹ›ciÄ… korzystania z opieki osĂłb (wyrok SÄ…du NajwyĹĽszego z dnia 19 stycznia 2012 r. IV CSK 221/11). Na wysokość zadośćuczynienia pieniężnego majÄ… ponadto wpĹ‚yw: − postawa sprawcy, − nieodwracalność nastÄ™pstw wypadku (kalectwo, oszpecenie) − rodzaj wykonywanej pracy, − poczucie nieprzydatnoĹ›ci spoĹ‚ecznej (Wyrok SÄ…du NajwyĹĽszego z dnia 24 marca 2011 r. I CSK 389/10). A takĹĽe: − wysokość zadośćuczynienia zasÄ…dzonego w innych sprawach, jeĹĽeli da siÄ™ go pogodzić z zasadÄ… indywidualizacji okolicznoĹ›ci okreĹ›lajÄ…cych rozmiar krzywdy w odniesieniu do konkretnego poszkodowanego (wyrok SÄ…du NajwyĹĽszego z dnia 19 stycznia 2012 r. IV CSK 221/11); − Procentowo okreĹ›lony uszczerbek sĹ‚uĹĽy tylko jako pomocniczy Ĺ›rodek ustalania rozmiaru odpowiedniego zadośćuczynienia. NaleĹĽne poszkodowanemu (pokrzywdzonemu czynem niedozwolonym) zadośćuczynienie nie moĹĽe być mechanicznie mierzone przy zastosowaniu stwierdzonego procentu uszczerbku na zdrowiu. W prawie ubezpieczeĹ„ spoĹ‚ecznych wysokość naleĹĽnego jednorazowego odszkodowania jest zryczaĹ‚towana, w prawie cywilnym wysokość zadośćuczynienia jest zindywidualizowana (wyrok SÄ…du NajwyĹĽszego z dnia 5 paĹşdziernika 2005 r., I PK 47/05 M. P. Pr. 2006/4/208). PodsumowujÄ…c, czynniki decydujÄ…ce o kwocie zasÄ…dzonego zadośćuczynienia pieniężnego ustalone na podstawie zapadĹ‚ych orzeczeĹ„ sÄ…dowych to: najwaĹĽniejszy: rozmiar doznanej krzywdy, rozmiar doznanych cierpieĹ„ fizycznych (bĂłl, dĹ‚ugotrwaĹ‚ość leczenia i inne dolegliwoĹ›ci) rodzaj naruszonego dobra, cierpienia psychiczne, czas trwania cierpieĹ„ fizycznych i psychicznych, wiek poszkodowanego, procentowo okreĹ›lony uszczerbek, skutki uszkodzenia ciaĹ‚a w zakresie ogĂłlnej zdolnoĹ›ci do normalnego funkcjonowania (np. korzystanie z wĂłzka inwalidzkiego), utrata przez poszkodowanego perspektyw na przyszĹ‚ość, poczucie bezradnoĹ›ci ĹĽyciowej (konieczność korzystania z opieki osĂłb trzecich) rodzaj wykonywanej pracy, utrata zdolnoĹ›ci zarobkowania, utrata moĹĽliwoĹ›ci rozwoju zawodowego i osobistego, postawa sprawcy, nieodwracalność nastÄ™pstw wypadku (kalectwo, oszpecenie), konsekwencje w ĹĽyciu spoĹ‚ecznym (poczucie nieprzydatnoĹ›ci spoĹ‚ecznej), konsekwencje w ĹĽyciu osobistym, zaburzenia funkcjonowania w sferze spoĹ‚ecznej, utrudnienia w utrzymywaniu kontaktĂłw towarzyskich, wysokość zadośćuczynienia za katastrofÄ™ smoleĹ„skÄ… dla rodzin zabitych 250 000 zĹ‚, wysokość zadośćuczynienia zasÄ…dzonego w innych (podobnych sprawach) wysokość stopy ĹĽyciowej spoĹ‚eczeĹ„stwa. Wniosek: SÄ…dy dysponujÄ… swobodÄ… w zakresie ustalenia wysokoĹ›ci naleĹĽnego zadośćuczynienia, ale w orzecznictwie sÄ…dowym widoczna jest wyraĹşna tendencja do zasÄ…dzenia coraz wyĹĽszych kwot zadośćuczynieĹ„ pieniężnych. ByĹ‚a tendencja do zasÄ…dzania przez sÄ…dy tytuĹ‚em zadośćuczynienia sum raczej skromnych, o tyle w ostatnich latach moĹĽna zaobserwować jej korektÄ™ w kierunku zasÄ…dzania na rzecz poszkodowanych zdecydowanie wyĹĽszych kwot pieniężnych (Wyrok SÄ…du NajwyĹĽszego z dnia 14 stycznia 2011 r. I PK 145/10). Zadośćuczynienie pieniężne za Ĺ›mierć przed r. III CZP 76/10. Aplikantka radcowska Sylwia GĹ‚adysz Kancelaria RadcĂłw Prawnych R. Ptak i WspĂłlnicy Kancelaria RadcĂłw Prawnych R. Ptak i WspĂłlnicy Kancelaria R. Ptak i WspĂłlnicy to dom zbudowany na mocnych fundamentach. UwaĹĽamy, ĹĽe nasz sukces wynika z siĹ‚y zgranego zespoĹ‚u, ktĂłry tworzÄ… ludzie z pasjÄ…. Pozytywne relacje wewnÄ™trzne przekĹ‚adajÄ… siÄ™ na kontakt z Klientami. Wbrew bardzo powszechnej wśród osób poszkodowanych opinii, najwyższe kwoty zasądzane są najczęściej nie z tytułu odszkodowania, ale z tytułu zadośćuczynienia. Zadośćuczynienie pieniężne ma za zadanie zrekompensować osobie poszkodowanej krzywdę, jakiej doznała np. w związku z wypadkiem komunikacyjnym. Ma na celu złagodzenie oraz wynagrodzenie doznanych cierpień fizycznych i psychicznych. Przykład: Pani X jadąc rowerem została potrącona przez samochód. Doznała złamania wieloodłamowego kości podudzia prawego, ogólnych otarć ciała, a także miała rozciętą skórę na czole nad prawym okiem. Przeszła dwie operacje prawej nogi, na czole po szyciu pozostała widoczna blizna długości ok. 7 cm. Pani X odbyła leczenie w poradni chirurgicznej i ortopedycznej oraz długotrwałą rehabilitację. Aktualnie Pani X porusza się o kulach. Noga Pani X najprawdopodobniej nigdy nie wróci do dawnej sprawności. Pani X długo nie mogła pogodzić się z faktem, iż uległa wypadkowi, odczuwała zmiany nastroju, lęki oraz cierpiała na bezsenność. Pani X obawia się, że znowu może ulec wypadkowi. W związku z tym przez długi czas korzystała z pomocy psychologa. Pani X w dniu wypadku miała 67 lat, pobierała emeryturę i była osobą samotną. Po wypadku Panią X przez kilka miesięcy opiekowali się sąsiedzi. Sytuacja ta powodowała u Pani X poczucie bezradności i wstydu. Aktualnie Pani X nadal potrzebuje pomocy w niektórych codziennych czynnościach. Przed wypadkiem Pani X była osobą w pełni sprawną, samodzielną i towarzyską. Po wypadku zmieniła się, zamknęła w sobie i rzadko wychodzi z domu. Pani X nie może już jeździć na rowerze, co zawsze sprawiało jej dużą przyjemność. Przed wypadkiem Pani X miała podwyższone ciśnienie, ale rzadko odbywała wizyty u lekarza rodzinnego. Cierpienia fizyczne W podanym wyżej przykładzie krzywda Pani X wiąże się z cierpieniami fizycznymi, spowodowanymi złamaniem wieloodłamowym kości podudzia prawego, odczuwanym bólem, przejściem dwóch operacji, które obciążyły organizm znieczuleniem. Cierpienia fizyczne to także ból i trudy rehabilitacji. Istotne jest, iż noga Pani X najprawdopodobniej nigdy nie wróci do dawnej sprawności. Pani X aktualnie porusza się o kulach. Blizna na czole Pani X jest widoczna. Cierpienia psychiczne Krzywda wiąże się również z cierpieniami psychicznymi, czyli wszystkimi negatywnymi emocjami, wspomnieniami, jakie Pani X odczuwa w związku z wypadkiem. Po wypadku Pani X miała zmiany nastroju, lęki, cierpiała na bezsenność. Nie mogła przestać myśleć o wypadku. Obawiała się, że wypadek może się powtórzyć, dlatego gdy szła ulicą, czuła ciągły niepokój. Pani X bardzo przeżyła to, że po wypadku była zdana na pomoc sąsiadów, czuła się dla nich ciężarem, wstydziła się swoich ograniczeń fizycznych. Aktualnie Pani X nadal potrzebuje pomocy w niektórych codziennych czynnościach, co bardzo ją przygnębia. Pani X nie może już jeździć na rowerze, co zawsze sprawiało jej dużą przyjemność. Brakuje jej tego. Pani X nadal obawia się o rokowania na przyszłość, gdyż jej noga najprawdopodobniej nigdy nie wróci do dawnej sprawności, dlatego jest nerwowa i rozdrażniona. Po wypadku Pani X przez długi czas korzystała z pomocy psychologa. Aktualnie Pani X stała się zamknięta w sobie, rzadziej niż przed wypadkiem wychodzi z domu. Blizna na czole ciągle przypomina jej o wypadku. Czynniki, które mają wpływ na wymiar kwoty należnej tytułem zadośćuczynienia pieniężnego dla Pani X to przede wszystkim: • doznane w wypadku obrażenia ciała, • stopień trwałego uszczerbku na zdrowiu, • rokowania na przyszłość, • fakt, iż Pani X jest osobą samotną w starszym wieku, w związku z czym nie ma oparcia w bliskich, a konstrukcja psychiczna osób starszych z przyczyn naturalnych jest słabsza niż u osób młodych, • fakt, iż Pani X przed wypadkiem była osobą w pełni sprawną i samodzielną, a po wypadku sprawność fizyczna Pani X jest ograniczona, gdyż Pani X porusza się o kulach, • fakt, iż przed wypadkiem Pani X była towarzyska, a po wypadku stała się zamknięta w sobie i rzadziej niż przed wypadkiem wychodzi z domu, •uczucie bezradności, wstydu i bycia ciężarem, jakie towarzyszyło Pani X, gdy po wypadku opiekowali się nią sąsiedzi oraz fakt, iż aktualnie Pani X nadal potrzebuje pomocy w niektórych codziennych czynnościach, • zmiany nastroju, lęki odczuwane przez Panią X, a co za tym idzie konieczność wizyt u psychologa, • sąd rozpatrzy całościowo sytuację życiową Pani X zarówno w okresie przed wypadkiem, jak i po wypadku. Wysokość kwoty przyznanej osobie poszkodowanej tytułem zadośćuczynienia zależy od oceny sądu, który bierze pod uwagę całokształt okoliczności w sprawie. Nie ma żadnych zestawień, które wskazywałyby, jaka kwota jest należna przy konkretnych obrażeniach. Sąd ocenia krzywdę doznaną przez osobę poszkodowaną, jej cierpienia fizyczne i psychiczne, porównuje życie osoby poszkodowanej z okresu sprzed doznanego urazu z życiem po urazie. Karolina Zawada Kiedy przysługuje zadośćuczynienie w wypadku komunikacyjnym? Czy w przypadku śmierci osoby bliskiej? Tak, ale trzeba się o nie postarać. Kiedy przysługuje zadośćuczynienie w wypadku komunikacyjnym? W przypadku dochodzenia swoich praw do zadośćuczynienia za śmierć bliskiej osoby musimy zapamiętać, że takie świadczenie nie przysługuje nam automatycznie. Zadośćuczynienia i odszkodowania mogą domagać się osoby, które utraciły osoby bliskie w wyniku wypadku komunikacyjnego, wypadku przy pracy, także przy pracy w gospodarstwie rolnym, czy też w wyniku błędu medycznego. Świadczeń można domagać się od osoby odpowiedzialnej za spowodowanie szkody, a w przypadku posiadania ubezpieczenia OC, przez sprawcę szkody, odpowiedzialnym będzie jej ubezpieczyciel. - W pierwszej kolejności zostaniemy poproszeni o wykazanie bliskich relacji ze zmarłym, a także o wykazanie krzywdy jakiej doznaliśmy w związku ze śmiercią poszkodowanego – wyjaśnia Bartosz Kozak, Radca Prawny Kancelarii Radców Prawnych DRB współpracującej z Centrum Odszkodowań DRB. Naszą zażyłość ze zmarłym, jak również krzywdę możemy udokumentować równocześnie, chociażby poprzez ukazanie utraty więzi rodzinnej. Pamiętać również należy, iż wykazanie więzów rodzinnych nie zawsze oznacza, iż zmarła tragicznie osoba musi być członkiem rodziny w powszechnym rozumieniu. Zadośćuczynienie może być należne również osobie, która np. pozostawała ze zmarłym w tzw. związku partnerskim. Zobacz też: Co zrobić jeśli upadnie towarzystwo ubezpieczeniowe? W trakcie postępowania sądowego warto przedstawić możliwe jak najwięcej dowodów. Poświadczeniem naszej bliskiej relacji ze zmarłym mogą być: wspólne zdjęcia, filmy, zeznania rodziny, sąsiadów, przyjaciół czy współpracowników. Pamiętać również należy o tym, iż poza zadośćuczynieniem, które jest formą rekompensaty za doznaną krzywdę, mamy możliwość również ubiegania się o różnego rodzaju rekompensaty, takie jak: - zwrot kosztów związanych z leczeniem i organizacją pogrzebu, - odszkodowanie należne nam, gdy w skutek śmierci poszkodowanego nastąpiło znaczne pogorszenie naszej sytuacji życiowej, - ustalenie tak zwanej renty alimentacyjnej. Zobacz też: Wskazanie licznika przebiegu auta ma wpływ na cenę ubezpieczenia OC? Postępowanie sądowe się opłaca? Według danych Instytutu Wymiaru Sprawiedliwości osoby, które zdecydują się na postępowanie sądowe mogą ubiegać się o odszkodowanie średnio czterokrotnie wyższe niż w przypadku osobistych negocjacji z ubezpieczycielem. Badanie Instytutu dotyczyło wybranych orzeczeń sądów, w sprawach za szkody wyrządzone na osobie. Jak można zaobserwować niektóre zakłady ubezpieczeniowe dążą do ustalenia sztywnych kwot wypłacanych świadczeń. Nie da się jednak potraktować wszystkich jednakowo, do każdej sprawy trzeba podjeść indywidualnie. Nie można również wyciągać wniosków, że wszystkie odszkodowania przez ubezpieczycieli są zaniżone. Najmniej jednak, najlepiej w takim przypadku podjąć kroki prawne i sprawdzić swoją sprawę, czy i w jakiej wysokości należy nam się odszkodowanie. Wsparciem w takich sytuacjach są firmy specjalizujące się w pomocy przy uzyskaniu należnych odszkodowań. Centrum Odszkodowań DRB ze swojego doświadczenia potwierdza, że uzyskane kwoty odszkodowania i zadośćuczynienia na drodze postępowania sądowego mogą być kilkukrotnie wyższe, niż te przyznane w drodze decyzji przez ubezpieczyciela, ale oczywiście do każdej sprawy należy podejść indywidualnie. Zobacz też: Czy warto wykupować ubezpieczenie NNW? Dla przykładu, w jednej ze spraw, którą prowadziło DRB, początkowo ubezpieczyciel wypłacił kwotę po zł zadośćuczynienia dla męża i każdego z czwórki roszczących małoletnich dzieci po śmierci żony i matki. Po skierowaniu sprawy do Sądu za pośrednictwem Kancelarii Radców Prawnych DRB, Sąd finalnie uznał za zasadną kwotę po zł zadośćuczynienia dla każdego z roszczących. Inna sprawa pokazuje podobną zależność. Małoletniej dziewczynce po śmierci rodziców wypłacono po zł tytułem zadośćuczynienia za jednego rodzica (łącznie zł). Z kolei w drodze postępowania prowadzonego przez DRB, Sąd uznał za zasadną kwotę zł zadośćuczynienia za każdego z rodziców (łącznie zł). - Zasądzane kwoty zadośćuczynienia w wyrokach Sądowych wskazują, iż warto dochodzić swoich praw w sądzie w kwestii roszczeń o zadośćuczynienie po śmierci osoby bliskiej, gdyż w zdecydowanej większości wypadków zasądzane kwoty są znacznie wyższe niż kwoty przyznawane w drodze decyzji przez ubezpieczycieli - przyznaje Bartosz Kozak, Radca Prawny Kancelarii Radców Prawnych DRB współpracującej z Centrum Odszkodowań DRB. - Dodatkowo warto podkreślić, iż wg obecnego stanu prawnego, roszczenia tytułem zadośćuczynienia za śmierć osób bliskich przedawniają się po 20 latach od dnia zdarzenia (jeśli śmierć jest wynikiem przestępstwa). W efekcie jest możliwość dochodzenia zadośćuczynienia za śmierć osoby bliskiej, do której doszło jeszcze w latach dziewięćdziesiątych XX wieku. Zmiany wprowadzające 20-letni okres przedawnienia w takich sprawach weszły w życie 10 sierpnia 2007 r. (wcześniej obowiązywał 10-letni okres przedawnienia) i wszystkie sprawy, które w tym dniu nie były przedawnione zostały objęte 20-letnim okresem przedawnienia - podsumowuje Radca Prawny Bartosz Kozak z DRB. Zauważyć również należy, iż przepisy wprowadzające możliwość dochodzenia zadośćuczynienia za ból i cierpienie po śmierci osoby bliskiej weszły w życie w roku 2008. Natomiast w roku 2010 Sąd Najwyższy podjął uchwałę, która pozwala dochodzić zadośćuczynienia za naruszenie dóbr osobistych z powodu śmierci bliskiego także wtedy, gdy sprawa miała miejsce przed 2008 r. Tym samym Sąd Najwyższy w zasadzie zrównał sytuację osób dochodzących zadośćuczynienia za śmierć osoby bliskiej po zmianie przepisów w 2008 z tymi osobami, których bliski zginął w zdarzeniu przed rokiem 2008. Źródło: Informacje Kancelarii Radców Prawnych DRB współpracującej z Centrum Odszkodowań DRB.